Legal

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: octombrie 2026

Cabinetul de Avocatură Ștefania Grigorie („Cabinetul”, „noi”), cu sediul în Bd. General Gheorghe Magheru nr. 28-30, Etaj 5, birou 1, Sector 1, București, respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului www.intreabaunavocat.com și prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislația națională aplicabilă.

1. Ce date colectăm și de ce

Formularul de contact. Când ne trimiți un mesaj prin formular, colectăm: prenume, nume, număr de telefon, adresa de email (opțional), conținutul mesajului și pagina site-ului de pe care l-ai trimis. Temeiul prelucrării este demersul făcut la cererea ta în vederea încheierii unui contract de asistență juridică (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR). Mesajul este transmis prin email (Azure Communication Services) în căsuța de email a Cabinetului, nu este stocat pe site și nici transmis unor servicii terțe de formulare. Dacă ne-ai lăsat adresa de email, primești automat o confirmare de primire.

Programările online. Programările se fac direct pe site, printr-un sistem propriu al Cabinetului găzduit în Microsoft Azure. Colectăm strict minimul necesar: nume, adresa de email, numărul de telefon, modalitatea de plată aleasă, data și ora programării. Datele sunt păstrate în evidența programărilor Cabinetului pe durata necesară organizării ședinței și obligațiilor legale, iar programarea este înscrisă în calendarul Cabinetului (Google Calendar). Pe baza acestora îți trimitem confirmarea prin email și prin SMS, o reamintire prin SMS cu o zi înainte și, dacă este cazul, anunțul de anulare sau de rambursare a plății (SMS-urile sunt trimise prin furnizorul român SMSLink, ca persoană împuternicită). Dacă alegi plata cu cardul, plata este procesată de Stripe; datele cardului nu ajung pe site și nici la Cabinet. Nu îți cerem detalii despre problema ta juridică în formularul de programare: acestea se discută exclusiv în cadrul consultanței, fiind protejate de secretul profesional.

Plata online cu cardul. Dacă alegi să achiți consultanța online, plata este procesată de Stripe, care acționează ca operator independent pentru datele tranzacției. Datele cardului tău sunt introduse direct în formularul securizat al procesatorului (certificat PCI DSS) și nu ajung niciodată pe acest site și nici la Cabinet — noi primim doar confirmarea că plata a fost efectuată, suma și data. Pentru inițierea plății transmitem către Stripe adresa ta de email, suma, descrierea serviciului (consultanță juridică, data și ora) și identificatorul programării; tot prin Stripe se fac și eventualele rambursări. Pentru fiecare sumă încasată emitem factură, conform obligațiilor fiscale aplicabile. Plata la sediul cabinetului rămâne oricând disponibilă ca alternativă.

Date tehnice. La accesarea site-ului, furnizorul nostru de găzduire, Microsoft Azure, prelucrează date tehnice strict necesare livrării paginilor (adresa IP, tipul browserului), conform practicilor standard de găzduire web. Paginile site-ului sunt livrate prin Azure Static Web Apps, iar funcțiile serverului (formularul de contact, programările) rulează în regiunea Azure North Europe. Emailurile trimise de site (confirmări, notificări) sunt expediate prin Azure Communication Services. Erorile tehnice apărute în browser (tipul și mesajul erorii, pagina și tipul browserului) sunt înregistrate în jurnalele tehnice ale site-ului, pentru remedierea problemelor.

Site-ul funcționează complet fără cookie-uri de urmărire. Folosim cookie-uri de analiză și publicitate (Google Analytics, Google Ads) numai dacă îți exprimi acordul prin bannerul de consimțământ. Poți refuza fără nicio consecință asupra funcționării site-ului, iar alegerea ta este reținută local, în browserul tău. Îți poți schimba oricând alegerea din linkul Setări cookie din subsolul paginii; dacă îți retragi acordul, cookie-urile Google de analiză și publicitate puse anterior pe acest site sunt șterse.

Lista completă a cookie-urilor și a datelor salvate în browser, cu scopul și durata fiecăruia, se găsește în Politica de cookies.

3. Cât timp păstrăm datele

Mesajele primite prin formular sunt păstrate în căsuța de email a Cabinetului atât timp cât este necesar pentru a răspunde solicitării și, dacă devii client, pe durata relației contractuale și a termenelor legale de arhivare aplicabile profesiei de avocat.

Datele programărilor rămân în platforma de rezervări și în calendarul Cabinetului pe perioada necesară organizării întâlnirilor și evidenței acestora. Documentele financiare aferente plăților online se păstrează pe durata prevăzută de legislația fiscală și contabilă.

4. Cui dezvăluim datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Ele pot fi accesate doar de Cabinet și de furnizorii noștri de servicii enumerați mai jos, fiecare strict pentru scopul indicat în dreptul lui. Furnizorii de găzduire și email (Microsoft Azure), SMS (SMSLink) și plăți (Stripe) prelucrează datele pe baza unor garanții contractuale adecvate.

Microsoft (Azure) — găzduirea site-ului (Azure Static Web Apps) și a funcțiilor serverului (Azure Functions, regiunea North Europe), evidența programărilor (Azure Table Storage) și trimiterea emailurilor automate (Azure Communication Services). Date: datele tehnice ale vizitei, mesajele din formularul de contact (pentru transmiterea lor prin email), datele programărilor și conținutul emailurilor de confirmare și notificare.
Google (Google Workspace) — căsuța de email a Cabinetului, în care ajung mesajele din formular, notificările despre programări și corespondența cu tine, și calendarul Cabinetului (Google Calendar), în care este înscrisă fiecare programare: numele, telefonul, emailul, modalitatea și starea plății și identificatorul programării.
Google (Google Analytics și Google Ads) — numai dacă ai acceptat cookie-urile de analiză și publicitate: date despre navigare (paginile vizitate, dispozitivul, identificatorii din cookie-uri) și evenimente precum trimiterea formularului sau finalizarea unei programări (cu identificatorul programării, fără nume, telefon sau email).
Stripe — plățile cu cardul și rambursările: adresa de email, suma, descrierea serviciului (consultanță juridică, data și ora), identificatorul programării și datele cardului, pe care le introduci direct pe pagina de plată Stripe.
SMSLink — SMS-urile de confirmare, reamintire, anulare și, dacă este cazul, rambursare: numărul de telefon și textul mesajului (data și ora programării, adresa cabinetului și linkul de anulare sau reprogramare).
Google (autentificare) — doar pentru personalul Cabinetului, la conectarea în paginile de administrare ale site-ului; nu privește vizitatorii.

Datele pot fi dezvăluite autorităților doar când legea o impune. Comunicările dintre avocat și client sunt protejate suplimentar de secretul profesional. Linkurile către WhatsApp, Google Maps și rețelele sociale te duc pe site-urile acestor furnizori, care prelucrează datele conform propriilor politici.

5. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată. Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la contact@stefaniagrigorie.com. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, www.dataprotection.ro).

6. Contact

Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor tale: Cabinet de Avocatură Ștefania Grigorie, Bd. General Gheorghe Magheru nr. 28-30, Etaj 5, birou 1, Sector 1, București · telefon 0756 796 758 · email contact@stefaniagrigorie.com.